Rückgabe & Umtausch

Bei Anbernic möchten wir, dass Sie mit Ihrer neuen Spielkonsole vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rückgabe anmelden

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rücksendegrundes, um ein Rücksendeformular zu erhalten.

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Artikel verpacken

Legen Sie das Gerät zusammen mit sämtlichem Originalzubehör und der Originalverpackung sicher in einen Versandkarton, um Schäden beim Transport zu vermeiden.

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Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse, die Ihnen unser Support-Team mitgeteilt hat.

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Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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